Nossas soluções

A BP atua na gestão de ativos com e sem garantia, trabalhamos com abordagem humana, digital e híbrida. Atuamos junto aos principais players do segmento bancário e financeiro. Em nosso portfólio, atuamos em faixas de atraso que vão de 15 dias a mais de 20 anos e em vários segmentos, como:

Consignado

Ícone de um escudo com uma moeda no centro

Consórcio

Pessoa Jurídica

Cartão de Crédito

Motos, Leves e pesados

Imobiliário

Imagem de um notebook com códigos de programação na tela

Tecnologia e Inovação

Ícone de um celular enviando uma mensagem via SMS

Radar SMS

Ferramenta para leitura e classificação de respostas de SMS, mediante árvore de decisão.

Célula de inovação

Time dedicado a implementação de ferramentas disruptivas de inovação tecnológica.

Ícone de um robô e uma pessoa conversando

Abordagem Híbrida

Direcionamento das ações para canais receptivos de atendimento digital e humano visando proporcionar a melhor experiência ao cliente.

Abordagem 100% digital

Direcionamento das ações para nossa Landing Page, com catálogo de serviços adaptado à experiência do cliente.

Data science e analytics

Análise da árvore de decisão, modelagem preditiva, redes neurais, implementação de pontuação, validação, monitoramento e desenvolvimento de scorecard. Assim, possibilitamos ações assertivas utilizando canais de atendimento, que atendam melhor o cliente.

Ícone exibindo 3 setas apontadas para cima

Multicanalidade

Permite que o usuário interaja com a empresa por meio de vários canais, com uma jornada única de atendimento. Ele pode começar o atendimento via telefone, continuar por chat e terminar por e-mail.

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Nossas políticas

Política Corporativa de Privacidade de Dados Política de Respeito aos Direitos Humanos Política Corporativa de Segurança da Informação Política de Fornecedores Política de Retenção e Descarte de Dados Pessoais

Contato

Telefone: (41) 3207-9291

Endereço: Avenida Duque de Caxias, 882 – Maringá

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